Você pode desconectar a Netflix da TV por meio do botão “Sair” localizado no menu de ajuda. O serviço de streaming também permite usar o gerenciador de aparelhos para desconectar todos os dispositivos e aplicativos de forma remota. Veja o passo a passo completo a seguir.
Como sair da Netflix na smart TV
Tempo necessário: 3 minutos.
A opção de sair da conta da Netflix nas smart TVs fica escondida dentro da seção de ajuda. Veja o passo a passo para encontrar esse menu:
- Entre no aplicativo da Netflix
Entre no aplicativo da Netflix e selecione um perfil na tela inicial. Após a interface carregar, pressione o botão direcional esquerdo do controle remoto para abrir o menu lateral, e vá até a opção Ajuda, localizado no canto inferior direito. Em seguida, pressione o botão OK ou Enter do controle remoto.
- Vá até a opção de logout
Pressione o botão direcional para baixo até a opção Sair, e em seguida aperte a tecla OK ou Enter do seu controle remoto.
- Confirme que você irá deslogar a conta
Na opção Deseja realmente sair?, entre na opção Sim
- Logout concluído
A conta da Netflix foi deslogada com sucesso.
Como desconectar a Netflix de aparelhos remotamente
É possível ver os aparelhos conectados na Netflix e fazer o logout dos dispositivos indesejados. Confira o passo a passo:
- No seu celular Android ou iPhone, abra o aplicativo da Netflix. No canto superior direito, clique no ícone do perfil, e depois em Conta
- Na seção Segurança e Privacidade, entre em Gerenciar acessos e aparelhos
- Nessa tela é possível ver os aparelhos conectados na Netflix. Escolha o dispositivo indesejado e clique em Sair
Caso prefira, você também pode utilizar a opção Sair da conta Netflix em todos os aparelhos. Nesse caso, será necessário fazer o login novamente em todos os dispositivos.
Posso desconectar a Netflix de outros dispositivos pela TV?
O aplicativo da Netflix para smart TV não permite gerenciar quais dispositivos possuem acesso à sua conta. Você deve acessar o serviço de streaming pelo celular ou computador para fazer o procedimento.
Posso bloquear a Netflix de algum aparelho?
Você consegue desconectar um aparelho da sua conta da Netflix, mas não é possível bloquear o acesso à plataforma. Caso queira impedir a utilização, desconecte o dispositivo e altere a senha.
Quantos aparelhos podem usar a mesma conta da Netflix?
Não existe um limite de aparelhos conectados nas contas da Netflix. No entanto, existe um número máximo de transmissões simultâneas dependendo da opção de assinatura. Além disso, a Netflix limita o compartilhamento de conta, e para utilizar em mais de uma residência de forma simultânea é necessário pagar uma taxa adicional
Esses são os limites dos planos da Netflix:
- Plano Padrão com anúncios: 1 tela
- Plano Básico: até 2 telas simultâneas
- Plano Padrão: até 2 telas simultâneas
- Plano Premium: até 4 telas simultâneas
Como mudar a senha da Netflix
Além de desconectar o aparelho, alterar a senha atual pode ser uma alternativa para impedir que dispositivos indesejados voltem a se conectar na sua conta. Para isso, você deve mudar a senha da Netflix.